ottokoci.cz

Noroční bilance B2M a přidružených firem za rok 2018 je tady. Rok 2017 jsem vynechal, předchozí roky 2016 , 2015 a 2014 jsem bilanci sepsal. Rok 2018 byl na počet příspěvků na blogu slabší, za to událostí se seběhlo hodně. Základní milníky roku 2018: Leden Obhajujeme vysoký obrat z roku 2017. Udrželi jsme 96% a a to nebylo na tento první měsíc vůbec špatné. Cross zaznamenal historický obratový rekord - bravo! V prodeji v Inhouse nás postihla velká nemocnost a absence. V reakci na to posilujeme motivaci bonusem za plnou docházku. Jako velká pomoc a velké oživení se jeví nově otevřená pobočka v Českých Budějovicích, kam přešli operátoři našeho obchodního partnera za ePoptávkou po rozhodnutí partnera, že už nás nebude dále prodávat. Obrat s poměrně malým týmem jsme akvizičně znásobili - lidé jsou motivovaní, práci umí, radost pohledět. Pobočka ČB se opravdu povedla. B2Call bude majstrštyk tohoto roku. Únor Tušíme problémy s obhajobou výsledku z roku 2017 - CSkontakt už tak prode

Již 5. rokem Petra, Lenka, Rula, Markéta, Andrea z Krnova a okolí pomáhají  získat finanční prostředky potřebným svojí akcí "Věnce pomáhají". Vyrábí adventní věnce, za které sbírají finance na charitu a výtěžek věnují vždy těm, kteří to nejvíce potřebují. Nabídka vánočních věnců je široká a tak B2M letos přispělo na tuto dobrou věc vyšší částkou. Petra píše jak se jim dařilo v uplynulých letech: První rok: V prvním roce jsme společně přispěli na nákup elektrického vozíku do Help-in, poskytující pomoc handicapovým a to částkou 20.000 Kč.  Druhý rok: Ve druhém roce nás bylo ještě více, a tak se nám částka příspěvku zvýšila na 30.000 Kč a tou jsme pomohli malé Beátce , která trpí několika epileptickými záchvaty denně.   Třetí rok: Tento rok byl pro nás ještě úspěšnější a vybraná částka činila přes 36.000 Kč. Peníze se rozdělily stejným dílem mezi 2 úžasné děti, a to Adélku a malého Tomáška. Díky této pomoci dostala Adélka nové pomůcky pro její existenční žití a malé

Můj osobní základ manažerských dovedností se nachází v době mé práce v Seznam.cz, což už je tedy opravdu dávno, bylo to v letech 2003 - 2005. Seznam investoval do řady obchodních školení v té době se rozvíjela obchodní síť fieldů a bylo potřeba to uřídit. Skvělé školení pro nás realizovala firma GlobeTime Consulting , jmenovitě Josef Hrzán. Následně se vzniklo s Pepou i lidské přátelství nad rámec školení jak moje, tak mojí ženy. To čím mně vybavilo školení v té době velmi dobře doplňovala osobní a řídící zkušenost Vaška Horejše, který v té době přišel jako ředitel obchodní sítě. On byl tím zkušenějším, který přišel z Editu, v té době tištěného katalogu, který svého času sváděl poměrně vyrovnaný obchodní souboj se Zlatými stránkami Mediatelu. Vašek měl reálné zkušenosti, přehled v práci s lidmi a já byl mladé ucho, které se zase více orientovalo v technických parametrech produktů a služeb, protože jsem před tím reklamu pro Seznam prodával v terénu. Dobře jsme se doplňovali. I s Vaške

Nedávno jsme vedli s Ivo Praxem , který také píše blog , rozhovor po WhatsAppu. Respektive myslel se, že se chce jen zeptat na malou drobnost a nakonec z toho bylo několik poměrně dlouhých, téměř tenisových, výměn :). Ivo to překopíroval, postuju v mírně upraveném znění. I: A jak ty řešíš, když nastoupí člověk na callcentrum, volá a nemá úspěchy. Jak ho udržíš motivovanýho? O: Je to o dvou pohledech: 1/ musí to dělat jak to už umí někdo ve firmě - leader, nebo seniornější kolega, 2/ ten člověk musí mít předpoklady, tedy nesmí se stydět mluvit, být komunikativní a hlavně se to naučit - ten styl - jak ho to někdo učí. Jestli to know-how už máte a někomu to jde, tak je to samozřejmě jednodušší, jde o kopírování stylu. Taky o intenzitě to je a přijetí toho, že musím na jeden obchod prostě zavolat a spojit a s prezentovat x firmami, podle toho jak to jde. Je to těžká a náročnáná práce. Někdo, kdo neprodával může být frustrován, ale lidi na telefonu jsou zvyklý, že prostě musí zavolat d

Je to asi divné, ale naší personální strategií je aktuálně pozastavený nábor . Situace na trhu práce je jaká je - viz. poměr evidovaní uchazeči vs. volná pracovní místa (byť se všemi možnými nedostatky evidence obou parametrů). Z historické perpektivy podle vývoje v letech 2004 až 2016 je stav roku 2018 ojedinělý - zkrátka není se co divit. zdroj: Integrovaný portál MPSV Nyní jde o to se trhu přizpůsobit. Investice do náborové inzerce necháme raději ve firmě na soutěže pro obchodníky. Jako lepší vidíme energii věnovanou do náboru a adaptace nových kolegů investovat do zvýšení efektivity stávající zaměstnanců. Tedy poladit ergonomii a rychlost systémů, nastavit vyšší automatizaci na činnosti, kde to lze. Ono to stále ještě lze, i když se to nezdá. A zejména pracovat na efektivitě lidí, kteří už u nás jsou, tam se stále dá zlepšovat.  Však se v souvislosti s českou ekonomikou stále hovoří o nízké produktivitě práce ve srovnání se západními zeměmi. Pokud toho docílíme, může

Společnost Positive pořádá tradiční mini konference, či lépe řečeno setkání, kde poslední bylo na téma " Jak si udržet zaměstnance ". Během dopoledne byly k dispozici 4 přednášky z nichž nejvíc mně zaujal vstup Tomáše Dombrovského, analytika LMC o aktuálním vývoji na pracovním trhu a druhý vstup Šimona Pánka na téma jak si udržet zaměstnance při velmi omezeném rozpočtu v neziskovém sektoru. Komorní setkání v kině Atlas se při téměř zaplněném hledišti odvíjel rychle ve zhruba dvaceti minutových vstupech. Šimon Pánek pronesl spíše řeč, než přednášku, ale musím říct že z něj čiší znalost toho co dělá, spousta dílčích poznámek kolem práce v neziskovce a klobouk dolů nad tím, jak dlouho tuhle práci dělá, jak ji dokáže zvládat a že na rozdíl od ziskového bynysu je jeho hnacím vnitřním motorem (i celé společnosti Člověk v tísni ) samotná služba potřebným a ne byznysová kariéra, auto, dům a peníze na účtu. Ačkoliv byly informace silně poplatné neziskovém sektoru, samotný leadershi

Co bych si bez kontingenčních tabulek počal! Je to můj základ práce s daty. V B2M si na obchodní data nenechávám psát pohledy a počítat na aplikační vrstvě, ale nechám si od vývoje napsat export dat pokud možno v plné šíři záznamu do formátu .csv a všechny zpracovatelské věci si udělám sám. Převážně pomocí kontingenčních tabulek. Na akcích serveru VímVíc.cz jsem potkal hvězdu Excel školení a online kurzů Jiřího Benedikta , se kterým jsem hovořil o tom, jak jsou kontingence důležitý a efektivní nástroj ve firemním řízení. Koupil jsem si také jím vytvořený online kurz Excel pro pokročilé a mohu doporučit. Pár vychytávek jsem velmi ocenil, zejména funkci "svyhledat". Doporučuji vaší pozornosti další  pěkně udělané kurzy  (affiliate provizi z nich nemám). Co to tedy vlastně je kontingenční tabulka: Kontingenční tabulka se ve statistice užívá k přehledné vizualizaci vzájemného vztahu dvou statistických znaků. V tabulkových procesorech (především v nejrozšířenějším Microsoft

31.8.2018 jsme nabyli vlastnictví AAApoptávka.cz. Dělali jsme na tom od července do srpna 2018, kdy se vyjednávalo o celé formě akvizice a připravovala smlouva a podmínky. Součástí smlouvy byla také podmínka, aby převzetí proběhlo bez přerušení provozu. Po převzetí se minulému šéfovi projektu Tomášovi Voharčíkovi ulevilo a nám v B2M se docela přitížilo :) Září 2018 byl první měsíc pod novým vlastníkem. Nicméně musím říct, že celou firmu to nakoplo k novým výzvám a je to impuls jak jsme předpokládali. Technologie Největší problém se nakonec ukázali technologie , tedy technický stav obou aplikací, jejich architektura a správa webů. Původním záměrem bylo se zaměstnanci převzít také IT vývoj 1-2 lidi, ale rozhodli se oba využít příležitosti a změnit projekt. Tedy jsme technicky převzali cca 8 let starou aplikaci, bez znalosti databázové struktury, neoddělený kód .php od html, samozřejmě bez dokumentace. Trochu harakiri (Wiki: japonská rituální forma sebevraždy). Sice jsme již celý srpen

Soutěže pro obchodní týmy jsou cennou podporou motivace a úsilí dosáhnout obchodní výsledek. Už jsme vyzkoušeli hodně formátů z různých stran a tak se s vámi dělím o hlavní koncepty a myšlenky kolem toho. Výčet nebude vůbec překvapivý: jedná se o oblasti: peníze (navíc prémie do mzdy), elektronika (telefony, tablety, ale i lednice, TV apod.), cestování (eurovíkendy), dárkové poukázky (Alza, Mall, Slevomat vouchery),  služební auto  (i pro soukromé užívání), hodnotou bagatelní, ale frekventované (sladkosti v kole štěstí) - to je hmotná oblast. Z nehmotné oblasti jde především o  čas (volné odpoledne v pátek i dřívější odchody domů v pracovní dny) a dále  prestiž (muži proti ženám, kdo prohraje dělá snídani, či se hromadně klaní se, seniorní postavení v týmu apod. Často sem měl pocit, že se lidi můžou utlouct o to, mít více času (=jít dříve domů), než vyhrát novou televizi. Do toho nepočítám ´benefity´ typu stravenky, MultiSport karta na sportovní aktivity, studené a teplé nápoje z

Klíčoví lidé ve firmě. Určitě to znáte, jsou to lidé, kteří jsou iniciátory myšlenek, postupů, technologií, nových nápadů - ať už jsou z produktu, IT nebo obchodu. Mají společné to, že jsou: 1/ aktivní - posouvají věci dopředu vlastně iniciativně sami, 2/ neuhnou, když to nejde, 3/ stále hledají nové a nové postupy, jak věci posunout. Jsou to ambassadoři energie a aktivity. Stačí málo, stačí pár takových lidí a byznys jde dopředu a správným směrem. Na stejné téma jsem narazil u starších článků např. u Johna Vanhary "Klíčoví lidé ve firmě" , kde píše "Kdyz jsem mel jakekoliv podnikani, tak jsem presne videl hodnotu nekolika klicovych lidi. Pisu nekolika, protoze tech klicovych a neuveritelne uzitecnych pro firmu je vzdy jen par. I kdyz chcete dat sanci kazdemu tak vetsina lidi o to nema zajem. Proste chteji mit klid. Nemaji zajem nekam rust. Chteji si udelat svoji praci a jit domu. Ale par jedincu vzdy iniciativne resi problemy jeste nez se informace o problemu dostane

Další poptávková služba z hlavních hráčů v České republice se dočkala změny vlastníka. Skupina KKCG, prostřednictvím Springtide Ventures, prodala server NejŘemeslníci, vlastněný společností Trust Yard s.r.o. Novým vlastníkem je korporace Saint-Gobain, světový lídr v prodeji stavebních materiálů. Více informací E15 , či CzechCrunch . Cena transakce nebyla zveřejněna, nicméně podle Sbírky listin Justice.cz lze dovodit či spekulovat, že se jednalo o vyšší jednotky milionů Kč. Trh se tedy dále konsoliduje. NejŘemeslníci usilovali o prodej již od poloviny roku 2016, byli jsme také mezi oslovenými. Neshodli jsme se zásadně na ocenění projektu, které podle nás nutně musí reflektovat hospodářský výsledek projektu, nabízející si však služby cenil podle perspektivy a budoucího potenciálu. Moje hodnocení: značka je to dobrá, počty poptávek zajímavé, ale obchodní model velmi problematický. Pod novým vlastníkem, když si uvědomíme je Saint-Gobain má v ČR za rok 2017 obrat 4,3 miliardy Kč a provo

Hledáme retenčního obchodníka do malého týmu, který obnovuje služby stálých klientů. Jde o malý, ale velmi výkonný tým. Oddělení retence je u nás prestižním obchodním týmem, tvoří více než 40% obratu celé firmy. Obnovuje služby projektů ePoptávka.cz a AAApoptávka.cz. Co bude vaším úkolem: obnovujete ty, kteří u nás už službu mají každý měsíc dostane klientelu, které končí služby hlavním úkolem je obnovit maximum klientů na další období telefonické jednání s klienty Jak si vás představujeme: máte zkušenost v aktivním prodeji po telefonu nebojíte se prodávat jste pracovitý člověk s aktivním přístupem a loajální vůči společnosti a kolegům lze se na vás spolehnout Nabízíme: stabilní práci na HPP stravenky, multisport karta nápoje a potraviny na pracovišti zdarma přátelský kolektiv 7 retenčních obchodníků Kontakt: Otto Kočí, otto.koci@b2m.cz B2M.CZ s.r.o., Šafránkova 1243/3, Praha – Stodůlky  

Koupili jsme projekt AAApoptávka.cz včetně slovenské verze AAAdopyt.sk od mediální skupiny Mafra. Znáte ten pocit, kdy to víte několik týdnů, podepíšete mlčenlivost, jednáte, začínáte řešit detaily a musíte mlčet. I když mám pocit, že už to stejně všichni vědí :) Tedy: #Poptávky_patří_nám Je to zvláštní pocit, ovládnout letitého konkurenta a rivala. Nejprve nastupuje vnitřní pocit uspokojení. Potom velký pocit odpovědnosti dostát našemu očekávání. Projekt AAApoptávka.cz byl ve vlastnictví mediální skupiny Mafra, po prodeji od původního zakladatele se původní společnost připojila do Mafry. Prodej se realizoval formou vyčleněné části podniku kam spadají především domény, ochranné známky, webová aplikace, klienti a závazky vůči klientům a zaměstnancům. Skupina B2M tímto významně posiluje své postavení na trhu poptávek a veřejných zakázek. Obě značky ePoptávka a AAApoptávka tímto získají společně 80% podíl na trhu poptávkových systémů v počtu platících zákazníků a 65% podíl na trhu

Vážení čtenáři, i když jsem měl dlouho pauzu mezi posledním a předposledním příspěvkem (přes půl roku), pohled na statistiky mně překvapil. Nejsem si jistý, jestli za těmi čísly jsou opravdu lidé, nebo indexovací roboti. Posuďte sami - návštěvnost za celou dobu blogu v počtu zobrazení stránek: Ovšem co si pod tím představit? Kolik lidí a kteří čtou? Psaní blogu je naslepo. Píšete o tom o čem chcete psát, občas nějaké PRko :) na vlastní služby, občas něco opravdu napříč trhem a službami .. Chybí mi impulz a zpětná vazba, kam se orientovat. Toto je pro zajímavost post č. 200 od roku 2013 do roku 2018. Připravil jsem krátký dotazník , pokud máte zájem prosím odpovězte a dejte mi feedback, který by mne mohl lépe směrovat. Díky za odpovědi! >> Dotazník <<

Narazil jsem na službu Robeeto . Zaujalo mně nadšení zakladatelky této služby paní Simony Kijonkové (zakladatelka Zásilkovny ) v článku Nový portál chce nabrat až 300 tisíc "pracantů" . Zkoumal jsem službu, i skrze vlastní zkušenost s odvozem kompostu, a inspiruje mně to k širším úvahám o tomto segmentu služeb, kam lze zařadit také služby LidskáSíla.cz a SuperSoused.cz Služby hledají svou niku na trhu vůči službám poptávkovým jako je ePoptávka.cz, AAApoptávka.cz, Poptávej.cz a NejŘemeslníci.cz (dnes již NejZóna.cz) a nebo katalogovým jako jsou Firmy.cz a další online katalogy. V zásadě jde o podobnou věc - profit služby tvoří potkávání se poptávek s kapacitami firem (případ poptávkových systémů a katalogů) nebo s osobními kapacitami nepodnikajících lidí, kteří si chtějí přivydělat (nebo to může být motiv k založení podnikaní). Co je velmi rozdílné tak jsou již obchodní modely serverů a také cílové skupiny, na které se zaměřují, včetně velkých odlišností v samotném obsahu