neděle 1. ledna 2017

B2M.CZ v roce 2016

Novoroční bilance působení B2M.CZ v roce 2016. Jaký byl rok 2016?

Rok 2016 byl nejen rokem olympiády v Riu, ale také 11 rokem činnosti B2M a mým osobním 6 rokem ve firmě. Jaké jsou základní milníky 2016:

  • leden - březen: Soutěž "Poptej a jezdi", dříve soutěž o nářadí či flashdisk - soutěž o auto za poptávku i v tomto kole byla velká pecka - pan Dvořáček, který odjel zcela novým Škoda Citigo měl stejný názor :),
  • únor: Rozběhl se prodej projektu CSkontakt, pod vedením Marka, který významně doplnil obrat celého Inhouse. Projekt byl nový zejména jiným principem leadování a po delší době to byl nový projekt, kde jsme obchodně uspěli. 
  • květen: Blancu Kutlákovou z B2Call z Plzně jsme přetáhli do Prahy do B2M v květnu. Aby vedla celý Inhouse. Po prvních měsících, kdy to moc nevypadalo na úspěch nyní už mohu říci, že té nabídky a rozhodnutí nelituju, byl to dobrý krok do Inhouse i pro B2M. Už ne tak dobrý pro B2Call :(
  • červen: Jsme se pokoušeli nasadit do poptávkového tým a do ZP Servis2Sales, prodej při příležitosti komunikace se zákazníky, což se nepovedlo, ale povedlo se úspěšně nasadit Servis2Lead a dnes i tyto týmy se podílejí na obratu firmy tím, že dodávají obchodníkům zájmy zákazníků. 
  • červenec: Vzorové smlouvy zdarma od advokátní kanceláře Kočí, Mašek, Aujezdský přinesl měsíc červenec, stejně jako unikátní výukový videokurz "15 tipů jak vyhrát každou zakázku" od Honzy Laibla. 
  • říjen: Spustili jsme Národní registr pro sledování faktur, neboli Nafr, což je inkasní služba pro malé firmy. Rozjezd prodeje byl pilotován a po uspokojivých výsledcích na rozvoj a prodej chystáme znovu v IQ 2017. 
  • listopad - prosinec: Turbulence v oddělení retence - odchází Soňa po 5 letech v B2M, nový pohled na celé retenční oddělení.
  • prosinec: Rozjezd zcela nového projektu HomeOffice, kde se snažíme poskytnout možnost pracovat na pozici telefonní operátor lidem, kteří pracovat chtějí, ale nemohou v kanceláři.
To jsou zhruba významné věci, co se staly v roce 2016. 

Obchodně jsme předchozí rok 2015 obhájili a navýšili obrat o 4%, takže celkový uzavřený obrat za rok 2016 je zhruba 162 mil. Kč. I tento rok považujeme za úspěšný. 

Poděkování 

Dovolte, abych jménem svým, jménem B2M i jeho majitele Vám všem poděkoval za přínos, který jste pro firmu v roce 2016 vytvořili. Díky za vaše nasazení, práci a výsledek. 

Děkuji našim servisním týmům: poptávkovému a pvs týmu, pod vedením Hynka a Jitky, že zpracovali za rok 90 tis. poptávek a 50 tisíc zakázek a poslali fakturu více než 25 tis. firmám z ČR a na Slovensku. 

Díky oddělení retence za obnovu 50% a retenční obrat 50 mil. Kč do firmy pod vedením Soni a s pomocí Karla, které tímto děkuji za její 5-leté působení ve firmě. 

Poděkování oddělení inhouse za nyní stabilní a dobrý management Blanca / Mirka / Marek a za dodávku akvizičního obratu 50 mil. Kč do B2M. 

Velké díky patří také oddělení it pod vedením Jakuba a Mika za vývojovou  a produktovou podporu a nejen za zvládání provozních věcí, ale také za výzkum a vývoj nových technologií.

Poděkování patří taky našim partnerům a pozdravy společně s velkým díky míří do Krnova (Ondřej, Petra a Ivan), Českých Budějovic (Eva, Lenka. Lída, Jana a Patrik), Plzně (David) a Brna (Petra, Lenka a Mirek). Bez Vás by to také nešlo. Děkujeme za spolupráci v roce 2016!

Díky tedy Vám všem, kteří se podílíte na úspěchu firmy a jejím postavení č.1 na trhu. 

V neposlední řadě poděkování Petrovi a jeho B2M za to, že firma dává práci téměř 90 zaměstnancům a dalším desítkám lidí u našich partnerů a souhrnnou výplatu na mzdách a sociálním či zdravotním pojištění více než 33 mil. Kč v roce 2016. 




Stepování.cz v 2016 - konec dobrý všechno dobré

Tak referuji o projektu Stepování.cz v roce 2016. Je to reference již poslední. Rozhodli jsme se ženou již na podzim 2016, že projekt nebudeme rodinně dále vést a nabídli celý e-shop včetně skladových zásob k prodeji našemu konkurentovi v Brně, který má 10-leté zkušenosti s prodejem stejného sortimentu. Reakce byla příznivá a tak slovo dalo slovo a k prodeji došlo.

Prodej vnímáme jako odchod z branže bez problému doprodeje skladových zásob. Za co jsme nakoupili od výrobce, za to prodali našemu následovníkovi. To pro nás byla dobrá zpráva. Samotný e-shop, tedy místo produkce objednávek, jsme se také dohodli a to výkonnostní formou - podělíme se o marži vzniklou v roce 2017. Obvykle se e-shopy této velikosti prodávají za 50 - 100% roční marže, naše dohoda je myslím příznivá pro obě strany. Se znalostí v oboru, všech peripetií a pracnosti prodeje obuvi přes internet jsme dohodli rychle.

Hlavní důvodem našeho odchodu je celková náročnost provozování e-shopu s tímto zbožím vs. možnosti růstu v takové komoditě. Ty možnosti nejsou řádově velké a když jsme si racionálně probrali co nám to dává a co do toho musíme vkládat ve smyslu komunikace a financí - rozhodnutí bylo jasné.

Aby prodej měl smysl a udrželi jsme obrat i v roce 2017, zůstává moje žena jako konzultant v projektu a bude mít na starosti tel. a e-mail podporu těm, kteří potřebují poradit s typem a velikostí stepařských bot. Zůstává jako svorník mezi stávajícími klienty na přechodnou dobu, než se podaří během roku 2017 klientelu a web řešení e-shopu sloučit s hlavním e-shopem nového provozovatele.

6 let provozu vnímám pozitivně. Dokázali jsme něco rozjet od nuly, těšili jsme se z rozvoje a musím říci, že nás to bavilo. Naučili jsme při tom hodně věcí okolo e-shopování, které zůstávají.

V roce 2016 jsme skončili cca obdobně jako v roce 2015, s velmi mírným navýšením o cca 10%.


Doma jsme musel slíbit, že si dám min. 6 měsíců pokoj od jakýchkoliv nových projektů :), pro které se tímto uvolnil prostor. Ale na rovinu - práce pro B2M, rodina, nutnost taky žít a být se svými 2 dětmi, vystačí až až, na to, aby se to dalo dlouhodobě rozumně dávat.

Obě strany komentovali ve vyjádření pro zákazníky takto:

Otto Kočí

"Jsme rádi, že jsme mohli pomoci stepařům v ČR, na Slovensku i v Polsku :) v uplynulých letech s dodávkou stepařských bot. Ještě radši jsme, že e-shop bude pokračovat s novým provozovatelem, panem Michalem Pimkem, který má v tomto oboru rozsáhlé zkušenosti. Díky tomu budou sloučeny oba sklady a dodávky budou rychlejší s větší dostupností velikostí bot. Pod novým provozovatelem se e-shop Stepování.cz stává součástí největšího prodejce stepařských bot zn. Bloch v ČR. Stepování.cz je tu nadále pro Vás k dispozici!"


Michal Pimek

"Rád bych poděkovat panu Otto Kočímu a paní Jiřině Kočí za dosavadní skvěle odvedenou práci od vzniku e-shopu až doposud. Známe se od úplného začátku a převzetí provozu je pro mě pokračování spolupráce, kterou jsme započali již na začátku jejich podnikání. O Vás zákazníky se budeme starat s největší péčí, tak jak jste zvyklý. Neváhejte se na nás obrátit s jakýmkoliv dotazem."