úterý 8. listopadu 2016

Konference Call Centra 2016

Malá pozvánka na oborovou konferenci Call Centra 2016, kterou pořádá ADMEZ a Dark Side. Obecně (už) nejsem příliž konferencím nakloněný, resp. si vybírám pečlivě, kde strávím nejen čas a energii, ale také registrační poplatek.

Konference Call Centra je pro mně vyjímkou - konec konců držím zde skvělé ROI - z poslední jsme si odnesl informaci, která zazněla někde mimoděk a mimochodem a to že v jednom call-centru až 85% manažerů týmů přichází interně zevnitř. To mně oslovilo, protože jsme u nás dosud dělali pravý opak. Tato myšlenka přinesla úspěšné týmování Marka Kováče a celý úspěšný rozvoj projekt www.CSkontakt.cz, který od února 2016 přinesl asi 23 mil. Kč obratu, vůči účastnickému poplatku 3 900 Kč ?? tedy ROI slušné .. :))

Zajímá mně především sdílení a praktické informace o tématech jako: recruitment operátorů, motivace, nástroje a data pro řízení, role supervizora apod. Letos také poměrně zajímavé a novátorské téma od A-GIGA: Zaměstnávání vězňů v call centru - experiment nebo příležitost?


pondělí 7. listopadu 2016

Hledáme kolegy. Zn. Spěchá

Milí čtenáři mého blogu :) Pevně doufám, že to nejste jen z B2M, ale jsou mezi vámi i ti, kteří se o firmu a její projekty zajímají. Nebo vám bude doporučeno někým, kdo si myslí, že níže popsané pozice jsou stvořené právě pro vás.

Kdo jsme najdete na www.b2m.cz, co děláme najdete tady. Obě otevřené pozice jsou obchodního charakteru, dobrý a pěkný příběh jednoho z našich prodejních leaderů najdete zde - pro vykreslení jak to u nás chodí ..

Takže hledáme:
  • Leadera, který bude šéfovat prodejnímu týmu 8 - 10 telefonních obchodníků, kteří obnovují měsíčně asi 3 - 4,5 tis. služeb našich stálých zákazníků. Co bude dělat: řídit strategii rozdělování služeb obchodníkům, dbát na jejich volací aktivitu, nabírat a zaškolovat nové obchodníky, zdvihat prapor nad hlavu, když se nebude dařit. Bude hlídat % retence, které držíme, co se týká % obnov na Kč nad 50%, bude motivovat tým, hledat řešení a nové věci, které % retenci zlepší. Kdo by to měl ideálně být? Člověk, který telefonem prodával a současně telefonní prodej na úrovni teamledera řídil. Osoba ambiciózní, nebojácná a výzvy veskrze přijímající. Muž či žena, která bude fungovat jako svorník mezi vedením společností a celým retenčním týmem a to více přirozeně profesní autoritou, než poziční autoritou. Retence je vskutku rodinné stříbro B2M a podle toho hledáme leadera. Oficiální inzerát zde.
  • Seniorního manažera do obchodního velína (Houston) společnosti B2M. Co bude dělat: anylyzovat prodejní data v retenci, crossu i akvizici, hledat příležitosti. Bude společně se mnou dbát na plnění obchodních cílů, promýšlet, vymýšlet a realizovat kroky vedoucí ke zlepšení. Bude se obracet na leadery Inhouse, Retence i našich prodejních dodavatelů s cílem zlepšit výsledek.  Kdo by to měl ideálně být? Určitě profesně vyzrálá osoba a to nejlépe z více společností. Velkou výhodou je přímá zkušenost prodeje po telefonu a řízení prodeje po telefonu. Nezbytností je analytické myšlení a pokročilejší práce tabulkový procesor (kontingenční tabulky apod.). Chce se mi napsat, že hledáme někoho na úrovni obchodního ředitele do top managementu, ale do této pozice se u nás roste, takže to je možný výhled. Oficiální inzerát zde.
Co můžeme nabídnout? Dobré finanční ohodnocení, smysluplnou práci a tým kolegů, kteří jsou zapáleni pro věc. Dále služební auto i pro soukromé uživání pro obě pozice. Účast s vedením společnosti na rozjezdu nových projektů a tuningu stávajících. Ocenění nejen finanční, ale i lidské. Dobrá místa ve stabilní a dobře rozjeté firmě.

Koho nechceme: nikoho komu upadne tužka od ruky s koncem pracovní doby :), nikoho kdo se radši schová za rozhodnutí jiného, nikoho kdo nechce, nikoho kdo se obává něco zkazit (radši zkazit, hlavně když hledám a poučím se z toho ..).

Koho chceme: ty, kteří se i na ´běžné ´věci dokáží podívat nově, ty, kteří mají tah na branku a drive, který jim vydrží i déle než do konce zkušební doby :). Chceme kolegy, kteří pracují rádi a s nadšením a dokáží tomu dát svůj čas a osobní energii. Chceme lidi, co raději řeknou "nevím nyní jak to udělat" než "nejde to ..".

Je to pro nás důležité, protože si vybíráme nejen pracovní kolegy, ale také spřízněné duše a parťáky ve firmě a v řadě případů i přátele!

Člověk si to tak nějak vysní, sepíše a pak pln očekávání se těší na pohovory a začíná se mu to bortit a bortit :), ale nebojte: pozice i mírně redefinujeme podle toho, kdo s jakými zkušenostmi přichází - záměr je jedna věc a realita všedního dne a nabídky na trhu práce věc druhá ..

úterý 1. listopadu 2016

Marek Kováč: „S úspěchem jsem ztratil pokoru a brzo i vysněnou pozici. Zpátky jsem vybojoval celý tým“

Vést obchodní tým nebyl nikdy Markův sen. Toužil se pouze odstěhovat z malého města a dokázat rodičům, že se umí o sebe postarat a vydělávat velké peníze. Povedlo se mu to ve 20 letech díky obchodu. 

S každým vytočeným hovorem stoupala Markova sebedůvěra i schopnost prodávat. Po krátkém čase dosáhl na post senior obchodníka, s čímž přišla větší zodpovědnost i peníze. Zapomněl však na pokoru, a tak přišla facka a cenná lekce, kdy mu pozici vzali. 

Období to nebylo jednoduché a ego hrálo svoje. On se nevzdal, sobě i šéfům dokázal, že svou práci umí dělat, a po 2 měsících dostal na starost vlastní projekt a možnost postavit si svůj tým.

  • Marek Kováč, 23 let
  • Společnost: B2M.CZ s.r.o
  • Pozice: Teamleader
  • Jako každý mladý člověk si i Marek vizualizoval, čeho chce dosáhnout – na prvním místě byla dobrá práce. Toužil si najít přítelkyni a do třetice pracovat na sobě a začít cvičit. Paradoxně si všechny tyhle věci splnil díky B2M. „Přítelkyni jsem potkal v jídelně, byla tam na brigádě a kolega, který je blázen do fitness, mě do toho také zatáhnul.“
  • První pracovní zkušenost má z prádelny. „Mamka chtěla, ať nastoupím někde hned po škole a získám praxi. Vždy mi však říkala, že mám odpověď na všechno. Což je teď moje práce – argumentovat.“
  • Motivací pro Marka byla i starší sestra. „Ségra je hodně chytrá, má dva tituly a já jsem s ní vždy trochu soupeřil.“

Celý rozhovor najdete na serveru BusinessAnimals.cz (autor rozhovoru: Jana Orlovská)




V B2M aktuálně hledáme stále nové obchodníky. Jsi ambiciózní, hledáš skvělý tým lidí a máš chuť si vydělávat slušné peníze? Posílej životopis!

pátek 7. října 2016

Živnostník roku - krajské kolo

Budu? Vyhraju v Praze? Možná :), pozvání a nominaci mezi 10 máme .. Coming soon ..
Web zde: http://zivnostnikroku.cz/


  

čtvrtek 6. října 2016

Ex Prezident

ČTK: Praha 4.10.2016. Prezident Českomoravského stepařského svazu (ČMSS z.s.) Otto Kočí z důvodu pracovního zaneprázdnění rezignoval na svoji funkci vedení stepařské asociace. Členské základně toto rozhodnutí sdělil v otevřeném dopise. 

Zůstává nadále porotcem soutěží ve stepu, členem TAP komise CDO, kterou nově řídí její nový předseda Tomáš Slavíček. Pořadatelství tap akce v rámci Dance Life Expo si převzala pod svá křídla Martina Konečná z NO FEET Brno.

Všem za pokračování v rozjeté práci děkuji!

úterý 4. října 2016

Národní registr pro sledování faktur

Spustili jsme novou službu s názvem Národní registr pro sledování faktur. Jedná se o inkasní službu pro malé a střední firmy, která umožňuje a pomáhá firmám domoci se svých neuhrazených pohledávek.

Trh inkasních agentur existuje již dlouhý čas - inkasní agentury zpracovaly v roce 2015 pohledávky za zhruba 21,3 mld. Kč a z toho pohledávky za domácnostmi tvořily více než 84%.

Národní registr pro sledování faktur spolupracuje s inkasní agenturou Logicall, která patří do top 5 agentur v ČR a je největší agenturou na trhu B2B pohledávek.

Inkasní agentury pracují v drtivé části pro velké klienty typu mobilní operátoři, banky apod., kteří mají tisíce - desetitisíce pohledávek. Segment malých a středních firem je tak zatím opomíjen z několika důvodů - ten nejčastější je schopnost získat takové klienty v dostatečném počtu. Obtíží je také schopnost připravit řešení a službu takovým ´instantním´způsobem, který službu výrazně zjednodušší a zpřístupní tomuto typu klientů.

V našem pojetí je Nafr službou, kdy za paušální poplatek ve výši 600 či 500 Kč za 1 dlužníka, bude Národní registr pro sledování faktur ve spolupráci s Logicallem pracovat na 5 až 10 dlužnících. Výše pohledávky není omezena, stejně jako není omezen počet pohledávek za jedním právním subjektem. Orientujeme se samozřejmě na firemní pohledávky, nikoliv na soukromé.

Řešení se nám jeví jako cenově velmi výhodné, zejména ve srovnání s obvyklou provizí inkasních agentur ve výši zhruba 20 - 30% z ceny pohledávky, nebo s právními a soudními náklady ve výši 10 - 15 tis. Kč na právní řešení dluhu.

Klient Nafru bude ve svém online účtu informován o zahájení insolvenčního řízení a o každém kontaktu a komunikaci s dlužníkem (písemná upomínka, e-mail, tel. hovor, SMS apod.).



čtvrtek 22. září 2016

První výherce užívání vozu KIA

První výhercem užívání služebního vozu je obchodník Inhouse Boris Vodák. Gratulujeme! a přejeme příjemnou a dobrou cestu bez nehody! Soutěž dále pokračuje II. kolem v období září - listopad 2016, přihlásilo se na dalších 7 kolegů - držíme palce, aby to vyšlo!



Všechny nové zájemce o práci v B2M.CZ odkazuji na inzerci:

    úterý 7. června 2016

    Kdo prodává jede KIA!

    První kusy dorazily a těší se zájmu všech účastníků motivačního programu. Kdo prodává jede KIA! Kdo nevěří ať sem běží. Služební automobil i pro soukromé využívání je dostupný pro obchodníky B2M.CZ v akvizičním oddělení Inhouse. Motivačního programu se aktuálně účastní 18 obchodníků prodávajících telefonicky.


     




    Všechny nové zájemce o práci v B2M.CZ odkazuji na inzerci:

    čtvrtek 2. června 2016

    Člověk bez cíle je jako loď bez kormidla

    Pro obchodníky to platí nejvíc! Proto se 18 obchodníků rozhodlo a uzavřelo dohodu, že se účastní motivačního programu B2M.CZ Vyhraj své nové služební auto. Své osobní a týmové síle již všichni znají a my se těšíme jak tento motivační faktor bude vidět v obchodních výsledcích. Cíle jsou ambiziózní, ale reálné - ostatně ty nejvyšší laťky operátoři dosahovali již v minulosti. Hodně úspěchů v motivačním programu! (štěstí nepřeju, protože výsledek je úměrný intenzivní práci a nikoliv štěstí :))





    úterý 24. května 2016

    Vyhraj své nové služební auto!

    Dnes jsme oznámili motivační program pro operátory a team-leadery Inhouse B2M.CZ.

    Stačí 2 měsíce po sobě splnit individuální nastavený cíl v uhrazeném obratu a je vaše. Samozřejmě po dobu užívání plnit dále. Prodávat v B2M.CZ se vyplatí! 

    Těšíme se na flotilu vozů :)


    pátek 20. května 2016

    B2M jsou produkty, ale hlavně lidi ..

    Nedávní předávání výhry v soutěži "Poptej a jezdi" způsobilo hromadné focení týmů :) Dovoluji si tedy publikovat skupinové fotografie našich skvělých týmů! Nechtěli se fotit, ale nakonec jsme je přemluvili ..

    Poptávkový tým / Zákaznická podpora

     


    Inhouse hlavní sál

      

    Inhouse CSkontakt

      


    Retenční oddělení



    IT oddělení





    středa 18. května 2016

    Co je CSkontakt?

    Spojujeme firmy! CSkontakt.cz je poptávkový systém nové generace, přes který obchoduje několik tisíc firem z celé České republiky a Slovenska. CSkontakt je speciálně pro firmy určený poptávkový portál provozovaný společností B2M.CZ, která v něm zúročila 11 let zkušeností s firemními poptávkami. Jeho cílem je ještě více zjednodušit a zpřehlednit zadávání i správu poptávek firem prostřednictvím online komunikační platformy.

    Pro poptávající


    Zadáte si zdarma poptávku

    Na www.cskontakt.cz popíšete, co nebo koho hledáte. Detailní požadavky uvedete do poptávkového formuláře spolu se základními kontaktními údaji. Ihned po odeslání poptávky navíc můžete specifikovat, jaké parametry (cena, kvalita, rychlost) jsou pro Vás důležité. Jako poptávající máte detailní informace o stavu své poptávky kdykoliv ve svém uživatelském účtu. O jakékoliv změně navíc informujeme e-⁠mailem.



    Komunikujete s dodavateli

    To nejdůležitější zajistíme za Vás. Vybereme a oslovíme dodavatele, kteří se zabývají tím, co poptáváte, a na Vás už jenom bude zodpovědět případné dotazy. Ty Vám mohou dodavatelé položit prostřednictvím veřejné diskuze k poptávce. Díky tomu, že zodpovíte doplňující otázky, budou dodavatelé schopni předložit kvalitní nabídku.


    Obdržíte nabídky a vyberete si tu nejlepší

    Jakmile budou mít dodavatelé potřebné informace, předloží nabídku. Tu Vám zašlou přímo prostřednictvím systému CSkontakt a Vy tak budete mít veškerou komunikaci i jednotlivé nabídky přehledně na jednom místě. V rámci každé nabídky můžete také soukromě komunikovat s protistranou a upřesnit tak parametry nabídky, případně dojednat její změny. Vítěznou nabídku následně označíte v systému a tím se Vaše poptávku ukončí – díky tomu žádný dodavatel nebude moci předkládat další nabídky, na které byste museli zbytečně reagovat.


    Pro dodavatele


    Obdržíte informaci o zakázce

    Díky CSkontaktu získáte informace o všech potenciálních zakázkách, které by Vás mohly zajímat. Dozvíte se o nich e-mailem i v uživatelském účtu na www.cskontakt.cz. To, o jakých zakázkách Vás budeme informovat, si můžete kdykoliv změnit v nastavení zasílání, které je součástí Vašeho uživatelského účtu.


    Komunikace s poptávajícím

    Ještě než začnete připravovat nabídku, máte možnost vyjasnit detaily zakázky s poptávajícím, a to prostřednictvím veřejné diskuze. V ní se můžete dozvědět veškeré potřebné informace k tomu, abyste mohli připravit úspěšnou nabídku. Reagovat a komunikovat samozřejmě můžete pouze na vybrané poptávky, o kterých Vás informujeme.


    Předložení nabídky a získání zakázky

    Jakmile budete mít veškeré potřebné informace, můžete předložit nabídku, a to až do doby, než dojde k ukončení poptávky ze strany poptávajícího. V rámci každé nabídky můžete dále soukromě komunikovat s protistranou a upřesnit tak parametry nabídky, případně dojednat její změny.



    pondělí 16. května 2016

    Interní nábory aneb Tak přece konference k něčemu jsou ..

    Tak konečně jedna "uplatněná" informace a podnět z konference Call-centra 2015. Týká se interní náborů. Dlouho jsme se jim v B2M vyhýbali, z jakéhosi pocitu, že když posuneme obchodníka výše, ztrácíme jeho obchodní potenciál vlastních prodejů.

    Lidi jako Marek Kováč, Blanca Kutláková a nyní i Alexandra Martinkovičová prokazují, že mírná ztráta je vyvážena podstatně větším výnosem - totiž hluboká znalost a zkušenost s prodejem B2M produktů, silná vnitřní motivace a schopnost uřit prodávat nové obchodníky.

    Na Call-centra konferenci 2015 to bylo o jedné větě, přímé zkušenosti jednoho řečníka: "86% managementu u nás v call-centru přichází z interních náborů". Je velmi příjemné dát možnost postupu lidem z firmy, než stále dogmaticky hledat lidi nové. Jsme rád, že jsme do toho šli a věřím, že se to bude i nadále dobře úročit :) !

    neděle 15. května 2016

    Internet marketing Stepování.cz

    Pár čísel a pohledů na internetový marketing e-shopu Stepování.cz za roky 2014 - 2016. Jedeme stabilně ppc reklamu Sklik.cz, AdWords.cz a dále listing ve Zboží.cz a Heureka.cz a zápis na Firmy.cz (bez aukce a nákladů). Na zbožových vyhledávačích také v podobě ppc reklamy, ale vzhledem k charakteru a poměrné unikátnosti zboží zde není obvyklá konkurence, tedy není zde naplněno placené proklikávání.

    Sklik


    Průměrně 30 - 40 konverzí za kalendářní rok, obvykle 2/3 konverzí jsou vždy z období září - prosinec, kdy je největší sezóna - vysvětlení je jednoduché - startují kurzy pro veřejnost, společně se začátkem školního roku. Míra prokliku 3,93%, konverzní poměr 2,03%, cena za konverzi 57 Kč, cena za proklik 1,35 Kč. Průměrná roční útrata kolem 2 000 Kč.


    Zboží.cz


    Zhruba 15 - 20 konverzí za rok, míra prokliku 3,35%. Konverzní poměr 3,34% (to je vidět pouze v administraci Zboží.cz). Cena za konverzi 30,78 Kč - to je krásné, průměrná roční útrata necelých 500 Kč. Škoda, že to nelze dále škálovat a navýšit - ten výkon je tam zkrátka těžený na maximum, více lidí nehledá toto zboží. Ale přišel jsem na jeden způsob, jak to boostnout, ale není to v souladu s politikou Zboží.cz, takže ho nemohu zveřejnit :)


    Firmy.cz

    Beru to jako doplněk, stepařské boty hledají zákazníci hlavně jako produkt, tedy přes fulltext hledání a ve zbožových vyhledávačích. Zde se konverze dostávají pod tracking organic web. Investice do reklamy ve Firmy.cz pro mně není zajímavá - není tam výkon, lidé tam nehledají stepky a nemají unikátní sekci, kde by návštěvnost byla relevantní - nechce se mi se účastnit aukce v kategoriích Taneční obuv, když 80 - 90% zákazníků tam shání obuv na jiný tanec ..

    Celkem služby Seznamu: 45 - 60 konverzí za rok, za cenu konverze kolem 45 Kč, s roční útratou asi 2 500 Kč. Velká pochvala Seznam.cz za sdružující rozhraní v http://penezenka.seznam.cz, kde lze srovnávat data z Skliku, Zboží.cz a Firmy.cz ve stejných pohledech a grafech.

    Určitě větší polovina prodejů je se zdrojem offline (prodeje v klubech), nebo opakovaný prodej. V roce 2015 bylo 280 objednávek, v roce 2014 bylo 180 objednávek. Letos to průběžně vypadá na 400 - 450.


    AdWords


    Průměrně 35 konverzí za kalendářní rok, opět obvykle 2/3 konverzí jsou vždy z období září - prosinec. Míra prokliku 4,31%, konverzní poměr 1,37%, cena za konverzi 141 Kč, cena za proklik 1,93 Kč. Průměrná roční útrata kolem 2 500 Kč. Sklik vychází lépe.


    Heureka.cz


    Něco málo to dělá, ale ve srovnání s ostatními poměrně zanedbatelně. U Heureky mně spíše zajímá certifikát Ověřeno zákazníky, který vnímám přestižně a jsem rád, že ho konečně máme.

    Asi nějaký potenciál je na zlepšení všech kampaní - nemám na to úplně čas a obávám se, že investice do někoho šikovného by byla v řádu nižších či středních jednotek tisíc Kč, takže si nejsem jistý, jestli by se mi tato investice vyplatila vzhledem k celkovému (vlastně směšnému) ppc rozpočtu. Takže to budu plichtit dále sám :) Kdyby se někdo našel, tak rád něco rozumného investuju ..

    Ještě skvělá zpráva - máme za leden - 1/2 května již polovinu obratu z roku 2015 - rosteme stále! 

    A to nás čekají 3 významné offline akce: prodejní stánek a účast našeho e-shopu na MČR ve stepu 26.5., dále na ME v Praze 10.-12.6. a na podzim na stepařském poháru v rámci Dance Life Expo pořádanéím v rámci BVV.

    Zkoušíme štěstí v soutěži Živnostník roku 2016, kterou vyhlašuje Česká spořitelna společně s Hospodářskými novinami - no nevím :) Znáte to: takový self-mademanský příběh, od 0 k obratu, na začátku vlastně náhoda, několik let práce atd.

    Když jsem to řekl doma, tak se žena ohradila, že ten živnostník by měla být ona - což je pravda, protože dnes 95% celého prodeje prochází jejíma rukama .. a já si hřeju polívčičku jen ve strategii, webu apod. :)

    pátek 13. května 2016

    15 tipů jak vyhrát každou zakázku

    Produkujeme vzdělávací video kurz na míru poptávkovým systémům ePoptávka.cz a 123dopyt.sk.

    Nápad natočit toto video se objevil po schůzce Michala (VímVíc.cz) a Petra, nakonec ze spolupráce sešlo. Nápad jsme však táhli dál a nabídku dali Janu Laiblovi, který nám přišel jako velmi vhodný svým osobním byznys brandem, který si dlouhodobě buduje (www.janlaibl.cz / www.janicnechci.cz).

    O co tedy jde? Dlouhodobě cítíme potřebu nejen prodávat služby poptávkového systému, ale také zákazníky vzdělávat a navigovat, jak se službou pracovat co nejlépe a efektivně. Dlouhodobě, v podstatě již od vzniku služby v roce 2006, se také dotazujeme obou stran jak dodavatelů tak poptávajících a máme tedy také řadu dat, informací a zkušeností, které jsme chtěli do kurzu poskytnout.

    Výsledkem bude zhruba takováto osnova kurzu (pracovní verze):
    • Jak fungují poptávky? 
    • Co vlastně zákazníci chtějí a jak se rozhodují?
      • Pozn. zákazník se rozhoduje komplexně, nikoliv pouze podle ceny.
    • Jak by měla působit Vaše firma navenek? 
    • Správné nastavení profilu 
    • Kdy je nejlepší reagovat na poptávku? 
    • Kvalifikujte aneb je dobrá strategie reagovat na každou poptávku? 
    • E­mail nebo telefon? 
    • Využijte své reference naplno 
    • Jak napsat skvělou nabídku? 
    • Telefonujte jako mistr obchodník 
      • Pozn. první kontakt je ten nejdůležitější 
    • Práce s cenou 
    • Organizace obchodních příležitostí 
    • Osobní kontakt se zákazníkem 
    • Nejčastější chyby ostatních aneb kde může být právě Vaše příležitost? 
    • Vyhrál jsem zakázku, ale co dál? 
    • Smlouva o dílo 
    • Péče o stávající zákazníky 

    Byl jsem svědkem nejen společných hodin a hodin práce, kdy se podle osnovy plnil a vytvářel textový obsah do přesného scénáře, ale také samotného natáčení, které produkuje s Jan Laiblem Jan Sedláček (Meande.cz). Práce je to veliká, osobně jsem s průběhem nadmíru spokojený. Je to kvalita nejenom po stránce obsahové a po stránce mluveného (hereckého) projevu, ale také po stránce zpracování výsledných videí, samotného natáčení i postprodukce.

    Jak se natáčelo (pohled ze zákulisí):


    Výsledná kapitola videa:


    V plánu je i varianta nabízet celý video kurz také v běžné offline podobě - tedy DVD nosič, obal a tištěná praktická příručka mluveného slova, grafů apod.

    středa 27. dubna 2016

    B2M oslavy narozenin

    Dnešní příspěvek je o tom, jak se slaví narozeniny lidí, kteří pracují v B2M a že se vůbec tedy firemně slaví. Předem poznámka: omluva zcela celé firmě, že neslavíme všechny narozeniny všech zaměstnanců takto v Houstonu, protože to bychom slavili stále :) Dílčí oslavy probíhají v každém týmu ..
    Už i tak slavíme poměrně často :)

    Obvyklý scénář je, že kdosi vyšle výzvu, kdo slaví a co koupíme společně za dárek. Následuje krátká oslava v Houstonu, dort, šampaňské a předání daru. Občas taky hobl :)

    Hezké je na to to, že oslavenec to často čeká (a ne že ne!) a pod různými záminkami je vylákán mimo kancelář za účelem řešení pracovní věci, aby se mohl vrátit k připravené oslavě :) Happy Birthday všem! Sto lat!

    Hynek



    Mike



    Petr


    Alena



    pondělí 18. dubna 2016

    Poptej a Jezdi 2016

    V pátek 15.4. jsme předávali výhru v ePoptávka.cz soutěži Poptej a Jezdi. Výhercem osobního automobilu Škoda Citigo se stal pan M.Dvořáček z Brna, vlastnící realitní kancelář, díky níž poptával nákup pozemků.

    Oblíbené soutěže se zúčastnilo více než 11 tisíc firemních poptávajících. Podmínkou účast v soutěži bylo zadání firemní poptávky a správná či co nejbližší odpověď na soutěžní otázku.

    Správná odpověď na soutěžní otázku "Jaký obrat všech poptávek na ePoptávka.cz bude v měsíci březnu 2016?" byla 6,5 miliardy Kč. Výherce se od této odpovědi lišil nejméně a to o necelých 0,09%.

    Blahopřejeme a přejeme šťastné užívání vozu!






    čtvrtek 7. dubna 2016

    Díky Kristýno!

    Na dnešním celofiremním meetingu B2M.CZ jsme měli milou povinnost a událost. Po 5 letech se jeden z našich pilířů retenčního oddělení Kristýna Karabová s námi loučí ..

    Podívali jsme do systémů, na její historické výsledky a zjistili, že obnovila služby v celkovém obratu 27 941 732 Kč, v počtu kusů obnovila 11 893 služeb. Vzhledem k její osobnosti dále vyhekala 637 flexipassů :), prolila nespočet slz, když se nedařilo a prošoupala 23 párů ponožek, protože ráda chodí ve firmě bez bot :).

    Úctyhodný výsledek! Děkujeme za celé působení v B2M.CZ.  Přejeme Ti hodně štěstí v nové životní roli a věříme, že se po době mateřství a rodičovství opět shledáme. Máme Tě rádi!