ottokoci.cz

ePoptávka.cz, jako ostatně většina poptávkových systémů, se snaží udržet vyvážený ekosystém obou stran, bez kterých by poptávkový systém nemohl existovat - poptávající a dodavatele . Na čí straně stojíme? To takto nelze říci. Na obou, snažíme se o vyváženost. Někdy je to obtížný úkol. Každá strana má "své zájmy". Zájmem dodavatelů je co nejvíce kvalitních a hodnotných poptávek, zájmem poptávajícího je získat co nejlepší nabídky (pro něj: tedy cena / kvalita / podmínky apod.). Ačkoliv se to nezdá, podle interních a dlouhodobých průzkumů strany poptávajícího cena není majoritní ukazatel, podle kterého se rozhodují - do hry vstupuje také kvalita, servis, celkové podmínky nabídky apod. To platí zejména u firemních zákazníků. Do toho samozřejmě také vstupuje zájem provozovatele, logicky mít co nejvíce zákazníků. Postupem času jsme museli také přistoupit k přísnému a nekompromisnímu postupu vůči firmám, které svým jednáním poškozují druhou stranu a současně jméno služby, např

Pro leden 2014 připravuje ePoptávka.cz dvě exkluzivní novinky jak pro poptávající , tak pro registrované dodavatele . Informace budou uvolněny ve správný čas prvních dnů ledna 2014. Obě budou exkluzivní a věříme, že o obou lze říci: " to tu ještě nebylo .. ". Lze snad pouze naznačit, že novou službou pro dodavatele nabídneme variantu služby řešící vysokou konkurenci v poptávkovém systému a poptávajícím nabídneme znalostní akci s názvem " Poptej a jezdi .. " Vy kdo víte, prosím neprozrazovat :)

Tento příspěvek se díky možnosti automatického plánování publikuje zhruba ve 22 hod dnes 5.12. Tou dobou bude již večírek plně rozjetý a překvapení budou již sdělena. Obě jsou pro majitele společnosti B2M.CZ. První překvapení  bylo instalováno dnes asi v 11:30 a čekalo na jeho příchod do firmy :) Druhé  překvapení  bude předáno na večírku a je to dárkový šek na cca 7,3 mil. člověkominut práce pro rok 2014 od 60 zaměstnanců B2M.CZ, dokonce s garancí :) Jak se do lesa volá, tak se z lesa ozývá :) Když ty to nás osobním dopisem, tak mi do tebe tak :)

Konference se konala již po třinácté v Praze, 28. listopadu v hotelu Grand Majestic Plaza pod záštitou sdružení Admez . Podle mně měla poměrně slušnou úroveň, je cítit že v tomto segmentu je poptávka po akcích tohoto typu. Protože značná část B2M obratu je realizována pomocí telefonického prodeje, rozhodli jsme se vydat na tuto akci. Co jsme se dozvěděli: musíme si ve vedení zlepšit angličtinu :) , rozuměl jsem pouze prvnímu anglicky hovořícímu řečníkovi, těm dalším vůbec a tak jsem rád využil konferenčního simultánního tlumočení do sluchátek, svět call-center je malý a tak jsme potkali jak současné aktivní partnery, tak i lidi z firem, kde jsme se nedohodli :), v oboru je dynamický pohyb - jednak díky změnám v novém Občanském zákoníku od ledna 2014 ale hlavně díky rozvoji technologií (!) - možnosti hodnocení kvality hovoru pomocí automatizované řečové analýzy mě fakt překvapili - je to taková technologie NASA pro mě :), top země, kde je nejvíce kontaktních center jsou Ve