ottokoci.cz

ePoptávka.cz, jako ostatně většina poptávkových systémů, se snaží udržet vyvážený ekosystém obou stran, bez kterých by poptávkový systém nemohl existovat - poptávající a dodavatele . Na čí straně stojíme? To takto nelze říci. Na obou, snažíme se o vyváženost. Někdy je to obtížný úkol. Každá strana má "své zájmy". Zájmem dodavatelů je co nejvíce kvalitních a hodnotných poptávek, zájmem poptávajícího je získat co nejlepší nabídky (pro něj: tedy cena / kvalita / podmínky apod.). Ačkoliv se to nezdá, podle interních a dlouhodobých průzkumů strany poptávajícího cena není majoritní ukazatel, podle kterého se rozhodují - do hry vstupuje také kvalita, servis, celkové podmínky nabídky apod. To platí zejména u firemních zákazníků. Do toho samozřejmě také vstupuje zájem provozovatele, logicky mít co nejvíce zákazníků. Postupem času jsme museli také přistoupit k přísnému a nekompromisnímu postupu vůči firmám, které svým jednáním poškozují druhou stranu a současně jméno služby, např

Pro leden 2014 připravuje ePoptávka.cz dvě exkluzivní novinky jak pro poptávající , tak pro registrované dodavatele . Informace budou uvolněny ve správný čas prvních dnů ledna 2014. Obě budou exkluzivní a věříme, že o obou lze říci: " to tu ještě nebylo .. ". Lze snad pouze naznačit, že novou službou pro dodavatele nabídneme variantu služby řešící vysokou konkurenci v poptávkovém systému a poptávajícím nabídneme znalostní akci s názvem " Poptej a jezdi .. " Vy kdo víte, prosím neprozrazovat :)

Tento příspěvek se díky možnosti automatického plánování publikuje zhruba ve 22 hod dnes 5.12. Tou dobou bude již večírek plně rozjetý a překvapení budou již sdělena. Obě jsou pro majitele společnosti B2M.CZ. První překvapení  bylo instalováno dnes asi v 11:30 a čekalo na jeho příchod do firmy :) Druhé  překvapení  bude předáno na večírku a je to dárkový šek na cca 7,3 mil. člověkominut práce pro rok 2014 od 60 zaměstnanců B2M.CZ, dokonce s garancí :) Jak se do lesa volá, tak se z lesa ozývá :) Když ty to nás osobním dopisem, tak mi do tebe tak :)

Konference se konala již po třinácté v Praze, 28. listopadu v hotelu Grand Majestic Plaza pod záštitou sdružení Admez . Podle mně měla poměrně slušnou úroveň, je cítit že v tomto segmentu je poptávka po akcích tohoto typu. Protože značná část B2M obratu je realizována pomocí telefonického prodeje, rozhodli jsme se vydat na tuto akci. Co jsme se dozvěděli: musíme si ve vedení zlepšit angličtinu :) , rozuměl jsem pouze prvnímu anglicky hovořícímu řečníkovi, těm dalším vůbec a tak jsem rád využil konferenčního simultánního tlumočení do sluchátek, svět call-center je malý a tak jsme potkali jak současné aktivní partnery, tak i lidi z firem, kde jsme se nedohodli :), v oboru je dynamický pohyb - jednak díky změnám v novém Občanském zákoníku od ledna 2014 ale hlavně díky rozvoji technologií (!) - možnosti hodnocení kvality hovoru pomocí automatizované řečové analýzy mě fakt překvapili - je to taková technologie NASA pro mě :), top země, kde je nejvíce kontaktních center jsou Ve

Davida Špinara netřeba představovat: zakladatel a ředitel agentury H1 , farmář, člověk z internetové komunity. Byl hostem tradičního NetClubu a odpovídal na otázky Petra Koubského. Bylo fajn se potkat se známými z mého předchozího působení v Better Marketing Martinem Kupkou a Renatou Tomášovou a také Davidem Bauckmannem z Effectixu . Samotný rozhovor pro mně osobně neméně zajímavý. Dozvěděl jsem se: proč to nevyšlo H1 s Ataxem,  jaké to je projít si dvěmi akvizicemi, názor Davida na nový experiment Seznamu s podobou výsledků hledání, proč udělalo Ataxo změnu na ReachLocal , a také samozřejmě hlavní sdělení, že "... staré seo je mrtvé..".  Přepis rozhovoru je k dispozici na na Lupě .

Teda kluci konkurenční .. taky jste si mohli více lámat hlavu nad sloganem .. Mě už to přijde trapný :) www.epoptavka.cz www.aaapoptavka.cz A jinak díky za postupné vyklízení pole na Slovensku :), za poslední měsíc jsme měli o více než 30% více poptávek ..

Po celoroční těžké firemní práci :) nastavá čas firemního družení a oslavování. Od tohoto týdne každý čtvrtek celkem 3 x mě čeká firemní setkání na různých úrovních. Ačkoliv mám vnitřní rozhodnutí nevyřadit se z činnosti únavou z alkoholu, rád se s lidmi z B2M potkám. Dotočná s retenčním týmem Obchodníci, kteří obnovují naše služby, dosáhli v měsíci říjnu mimořádného výsledku. Tato akce je již jednou přeložená a jde vlastně o jakousi ´dotočnou´. Tak sem se opravdu těším :)  Potkáme se zítra v Restauraci U Bůčka . Management párty Předvánoční setkání managementu B2M na všech úrovních. Loni začala tato tradice. Vzpomínám si, že jsem chyběl, byl jsem loni ve slušném pracovním vyčerpání spojeném s rýmičkami. Letos je to o mnoho lepší, i když cosi na mě taky už přišlo :)  Koná se v  Ambiente Brasileiro příští čtvrtek. Vánoční večírek B2M No a na závěr obvyklý vánoční večírek, tentokrát v KU baru v Rytířské ulici v Praze. Večírek bude mít jemný mikulášský

Některé typy poptávek velmi spěchají, nejčastěji z oblasti přepravy (např. poptávka typu: ".. zítra potřebuji 5 palet přepravit z Prahy do Vídně .." ). Pro tyto zákazníky jsme připravili službu, ve které garantujeme zpracování a rozeslání poptávky v pracovní době od 8 do 16 hodin do úžasných 10 minut.  A jak jinak, ani tento režim není pro poptávající nijak zpoplatněn . Běžně prochází v tomto zrychleném režimu denně zhruba 30 - 50 poptávek. Volba expresní poptávka je k dispozici po odeslání poptávkového formuláře na další straně s potvrzením, kde je možné poptávku dále upřesnit a zvolit si tento zrychlený režim. Pro tým operátorů poptávek tato změna znamená zvýšený nárok na rychlost zpracování a také nárok zastupitelnosti již v řádu minut.  Díky jim všem, jak to dobře zvládají.

Tak je to tady. Vlastní akviziční tým B2M.CZ je rozšířen a přemístil se do svých nových kanceláří v druhém křídle budovy. Vždy jsme byli konzervativní, vážili se svého času a energie, kterou jsme nechtěli vkládat do akvizice a proto jsme využívali outsourcingu externích call-center partnerů. To platí i nadále .. Postavení našich partnerů tímto není ohroženo - jejich služeb si vážíme, chceme a budeme jich využívat nadále! Některé projekty se však ukázalo, že dokážeme prodejně rozběhnout lépe, resp. jako jediní. Celá myšlenka vlastně vznikla nenápadně a poměrně náhodou. Vyskytl se u nás člověk, který měl ambici to vyzkoušet a působil sebevědomým dojmem, že to dokáže. Dostal příležitost, chopil se jí a využil jí. InHouse 1.0 byla prodejní laboratoř o 3 - 5 operátorech, kde jsme si chtěli testovat různé produkty, ceny a postupy. Pilotovali celkem 5 kampaní od června tohoto roku, po 2 měsících se tým zcela rozpadl a zbyl jediný operátor. Poslední kampaň jede dosud, nabrali jsme

Málem se mi stala. V určité fázi přípravy se vlastně reálně stala. Naštěstí jsem na ni přišel sám, čímž jsem snad nepokoškodil svoji prestiž. Chyba se stát může. Když ji naleznete sami, je to dobrá známka vlastních kontrolních mechanismů. Dostal jsem zadání připravit prodejní plán na rok 2014. Plánujeme již několik měsíců akviziční, retenční i cross-sellový prodej - máme historická čísla, známe možnosti a dokážeme tedy již dobře predikovat jaké peníze kudy přitečou do firmy. Obvykle vycházíme odzadu. Stanovíme si, jak chceme vyrůst, kolik chceme vytvořit financí a podle toho se rozhodujeme Udělal jsem chybu za 30 mil. Kč. Zatím největší sekera v mém životě - ještě že není reálná :) Jak se mi to stalo? Jednoduše výpočet plánu 2014 byl proveden v tabulkovém procesoru - sloučil jsem dvě buňky, z nichž jedna (skrytá) obsahovala jeden vzorec navíc. Sloučené buňky D29 a E29 obsahují v horním adresním řádku pouze jeden vzorec - ten správný Když se však buňky D29 a E29 op

InHouse teambuilding :) Myšlenka vlastního akvizičního telesales týmu vznikla zhruba v červnu - červenci 2013. Měli jsme vhodnou osobu a pocit, že některé produkty lze prodávat, když jim věnujeme dostatečnou produktovou energii a podporu na začátku. Přijali jsme první operátory a postupem času jsme během července - října zjistili, že to jde a že umíme udělat také vlastní akviziční tým. Ve fázi dvě se nyní snažíme tým zvětšit a chceme tak zařadit vyšší rychlostní stupeň. Neznamená to však, že chceme tímto nahradit stávající akviziční kanály, to zcela určitě nechceme. Máte-li tedy chuť pro nás pracovat zde jsou podrobnosti o pozici: Info pro zaměstnance B2M: Přivedete-li osobu, která na dané pozici dostane od B2M smlouvu přes zkušební dobu - odměna vás nemine :) Aneb - jak je důležité míti Filipa :)

Neděle, 20.10.2013 Milý RS týme,  Dobré a ještě lepší pondělní r áno, protože pracujete od půl osmé, přečtete si tuto otevřenou výzvu jako první ve firmě. Víte, že stepuju a proto jsem si nemohl nechat ujít představení tanečního studia Andrea Praha - Stepařská show s Mistry světa ve stepu. Jde o formu tanečního představení v divadle Broadway v úterý 22.10.  v 19 hod.  Hvězdami večera budou stepaři všech věkových kategorií, kteří vyhráli tituly Mistrů světa ve stepu v Německu v roce 2012 a za necelý měsíc budou obhajovat. Stalo se, že mám jeden lístek navíc, resp. ten kdo jsem chtěl aby se mnou šel nemůže a samotnému se mi nechce :-) A tak mně napadlo, že pohostím někoho z RS týmu, který teď maká na plné obrátky. Koho?  Přeci toho nejlepšího :-) Tedy výherce 2-denní soutěže (pondělí - úterý 21. - 22.10.), o jejíž pravidlech Vás bude v pondělí ráno informovat Soňa. Výherce obdrží: 1 lístek na vyjímečné taneční představení, exkluzivní dopravu vozem Mercedes GLK z firm

Já Anděl? Dnes jsem dostal následující e-mail: "Dobrý den. Potvrzujeme, že Otto Kočí je andělem. Dobrým andělem. .." To je krásná zpráva :-) Jsem anděl a ještě k tomu dobrý. Staňte se taky a pomáhejte - i pár desítek Kč měsíčně je dobrých, natož set Kč :-)  Dobrý anděl je nadační fond, který pomáhá rodinám v jejich tíživé životní situaci, do které se dostaly vlivem onemocnění. Podle statistik je k dnešnímu dni je 21 033 dobrých andělů, kteří rodinám dali již 43 mil. Kč. Projekt se mi líbí i pro pěkný marketing. Konec Yellow Pages! Bývaly doby, kdy Zlaté stránky byla silná bichle a jejich distribuce probíhala cíleně na firmy, soukormé osoby atp. Dnes je můžete najít také opuštěné např. na čerpací stanici na D1. Zabalené, aby jim nebylo zima a nenavlhly. Čekající na svůj úplný konec, kdy internet zvítězí. O historii vzniku konce jsem psal již v tomto článku . Já bych si knižní Zlaté stránky vzal, ale asi by se hodily více jako stojánek pod monitor, než jako

Rok 2013 není pro B2M.CZ obchodně jednoduchým rokem. Na konci roku 2012 kupuje našeho přímého konkurenta silný mediální dům a naopak naše námluvy s nejsilnějším hráčem českého internetu nebyli zakončeny naší akvizicí. Mohlo by se zdát, že nastoupí obavy a skepse jak uspějeme v této změněné situaci na trhu. Opak je však pravdou. Zopakovat loňský růst tržeb o 40% bylo náročné - jednalo se o velmi výrazný růst. I přesto počítáme s nárůstem ve 2013 vůči roku roku 2012 o 11%, což považujeme za úspěch. Míříme v tomto roce k obratu 120 mil. Kč, vůči 107 mil. Kč v roce 2012 a 77 mil. Kč v roce 2011. Je sice ještě brzy bilancovat, přece jen si však dovolím uvést několik pozitivních věcí tohoto roku: v roce 2013 dodáme našim zákazníkům opět více obchodních příležitostí  - ve srovnání s 2012 přinášíme v průměru o 15 % více poptávek od firem i soukromých osob, v lednu 2013 přinášíme obchodní příležitosti z oblasti podlimitních veřejných zakázek a zakázek malého rozsahu v podobě nové slu

Blogy jiných Zvykl jsem si sledovat a číst několik blogů. Jedním z nich je blog Michala Hardyna , díky kterému jsem vlastně začal psát svů vlastní  :) Díky za inspiraci!. Když o mém novém blogu Michal napsal , moje návštěvnost vyrostla 10-ti násobně, což svědčí o zájmu o ten jeho. I když v současné době nemáme jednoduché obchodní vztahy :), nemohu si pomoci o něm, a jeho partnerovi a jejich firmě, nenapsat pár řádek. Michal je podle mého další generací internetových podnikatelů. Spoluvlastní firmu 5DM s.r.o. , která se věnuje lead genu a affiliate marketingu. Meziroční růsty obratu firmy jsou zajímavé. Je vidět, že mají tah na branku, schopnosti a dobře se se svým obchodním partnerem Janem Dočekalem doplňují. Tak hodně štěstí dále pánové! Pro většinu lidí je asi poměrně běžné sledovat Lupa.cz a Tyinternety.cz . Čas od času tam, pro mě :), je zajímavý článek, ale někdy mám pocit, že bych napsal lepší :) nic proti :) Čtu dále Jana Bártu a jeho blog , oslovuje mě jeho otevřenost a

Narazil jsem na pěkný dokument, který hezky popisuje příčiny růstu burzy a trhu s akciemi v Americe ve 20. a 30. letech 19. století. Zaujalo mě zejména, jak jednoduše a rychle tehdejší kultura " nakup teď - zaplať později " vznikla a jak se dnes ještě stále udržuje. Zajímavé také, jak tehdy do akcí investovali běžní lidé. Podařilo se jim tehdy tento způsob získání výdělku velmi zpopularizovat. Zkrátka americký sen. Akcie v té době stále jen rostli a rostli :-). Do akcií investovali i lidé, kteří na ulici čistili boty. Byla to ovšem jen bublina, které praskla ve středu 23. října 1929. Ten den své akci prodali miliony američanů. A druhý den - na černý čtvrtek - nastal pád. A pád to byl velmi tvrdý.   další díl 2 / 4     následující díl 3 / 4 poslední díl 4 / 4

Kubíkovo první veřejné vystoupení v choregorafii Zuzky Němcové - pěkně to dopadlo. Hůře už tedy video, chybí jen konec, ale nevadí, trochu se tam rozjeli. Na první vystoupení klobouk dolů přede všemi ve skupině, mají můj obdiv, kdo by to takto v 6 letech zvládl.   Nikdy by mě nenapadlo že já - stepař - budu doma říkat dítěti "proboha už se zastav a nestepuj na chvíli, leze mi to na nervy .. " On, jak ho to baví, stepuje pořád, při jídle nohama, v koupelně, prostě skoro pořád. S dětma je hezká práce, já jsem na ní nikdy neměl pedagogickou trpělivost. Zuzka to s nimi dělá dobře, pěkně je rozvíjí a tím, že začal Kuba chodit na step máme najednou co sdílet a vytváří mezi námi novou rovinu našeho vztahu táta - syn.

Na úvod několik čísel o slovenském internetovém trhu. Myslel sem si, že to vím, ale znal jsem stará čísla. Tak tedy dnešní velikost slovenské internetové populace je podle AIMmonitoru   3,0 mil. reálných uživatelů . Přehled hlavních hráčů na Slovensku poskytuje opět AIMmonitor, tentokrát jeho online verze . Měřením internetu na Slovensku se zabývá Interactive Advertising Bureau Slovakia (IAB Slovakia). Nad 1 milionem RU měsíčně je 10 projektů (azet.sk, zoznam.sk, sme.sk, atlas.sk, aktuality.sk, topky.sk, cas.sk, pravda.sk, heureka.sk), nad 2 miliony jsou projekty 3 (azet.sk, zoznam.sk, sme.sk). Top portály jsou azet.sk, zoznam.sk a atlas.sk, o něco větší odstup má centrum.sk. Všechny tyto portály mají svů katalog firem s návštěvností: azet.sk katalog -  www.azet.sk/katalog/  - návštěvnost 755 tisíc RU / měsíc zoznam.sk katalog -  www.zoznam.sk/katalog/  - návštěvnost 690 tisíc RU / měsíc atlas.sk katalog -  http://katalog.atlas.sk/  - návštěvnost ne-auditují (tedy bude

Hledáme schopného člověka do oddělení telefonní retence B2M.CZ. Retenční tým je odpovědný za obnovování služeb typu ePoptávka.cz, 123dopyt.sk, Hledat.cz a dalších služeb B2M.CZ. Je to práce na HPP, příjemná tím, že se jedná o práci se stálou klientelou. Hledáme spíše osobu s praktickými zkušenostmi - ovšem necháme se přesvědčit i osobou začínající. Nutný drive, komunikační schopnosti, nakažlivé nadšení pro telefonní komunikaci a prodej jako takový. Možnosti výdělku reálně dosahují zhruba 15 - 35 tis. Kč hrubého na HPP. Chcete pracovat v tomto týmu s těmito lidmi :-) ?  Napište nám na sona.petraskova[zavinac]b2m.cz Máme mezi sebou i operátory se speciálními zájmy :)

Na své osobní zdi Facebooku jsem zaregistroval článek Agentury Najisto o internetové reklamě pro řemeslníky . Protože jsme byli zmíněni, reagoval jsem upřesněním v komentářích. Autor článku, Mirek Rojek - se kterým se mimochodem známe osobně z Ataxa, naformuloval dotatečné otázky pro ePoptávka.cz, které chce agentura využít pro svou sérii článků o internetu a řemeslnících. Otázky a odpovědi předkládám i zde. Je Vaše služba vhodná spíše pro větší firmy nebo i drobné řemeslníky? Je faktem, že platící zákazníci služby ePoptávka.cz jsou z 50% osoby podnikající na živnostenský list a z druhých 50% jsou to malé společnosti typu s.r.o., s počtem zaměstnanců do cca 5 - 10 osob. Registrované firmy (odběratelé poptávek)  jsou tedy jednoznačně malé firmy a živnostníci. Jako způsob využití internetu k získání obchodu vidíme ePoptávka.cz nejvhodnější pro malé firmy - pro velké firmy, např. typu a.s., nemá ePoptávka.cz až na vyjímky příliš smysl. Diskuze může být o tom, zda jsou zakázky vho

Simona Krainová na akci, jejímž partnerem byla též ePoptávka.cz. Dvě hvězdy září vedle sebe. Jedině ePoptávka.cz pánové .. Díky Simono, jak milé :)

..  ptáčku vyleť až nad obláček. O mě se ví, že stepuju a tak mě napadlo, že letos na vánočním večírku se budu stepařsky angažovat (má býti jemné připomenutí pro naši kulturní manažerku, aby se mnou počítala). Malý závdavek předem z roku 1996 : .. a ještě mnoho let později z roku 2011 (poslechněte rozhovor mé ženy s mým synem v podkladu :-)) Oh My God! už je to 21 let :-) Už toho moc aktivně nenastepuju, tak dělám funkcionáře a web admina ve volném čase - nyní jako tajemník Českomoravského stepařského svazu a provozovatel informačního webu step.cz

V pondělí 23.9. jsem se účastnil konference eBusiness Forum 2013 s příspěvkem o našich vstupech na zahraniční trhy. Příprava prezentace na tuto akci pro mě byla mentální cvičení, abych si uvědomil a shrnul, co bychom měli udělat jinak, pokud bychom chtěli opět strategii expanze oprášit. Zde je tedy slíbená prezentace: UPDATE: fotogalerie z akce   

Vytváření nabídek nikdy nebylo lehčí. ePoptávka.cz (a 123dopyt.sk) připravila pro své registrované dodavatele nástroj pro zpracování nabídky, pomocí kterého mohou nabídky pohodlně vytvářet přímo na stránkách ePoptávka.cz  (123dopyt.sk). Nástroj umožňuje text libovolně formátovat, vkládat tabulky a přikládat přílohy. V nástroji je již obsažen základní vzhled nabídky. Výsledná nabídka pak bude jménem dodavatele doručena na e-mail poptávajícího jako příloha ve formátu PDF. Nástroj sám předvyplní základní údaje z poptávky a vám tak pouze zbývá přidat vlastní text nabídky . Při jeho tvorbě můžete využívat široké možnosti formátování dokumentu nebo vkládat přílohy . náhled editoru vytvoření nabídky Výsledná nabídka ve formátu PDF s průvodním e-mailem bude odeslána poptávajícímu jménem dodavatele včetně příloh, a to na kontaktní e-mail uvedený v poptávce se současnou kopií samotnému dodavateli. e-mail poptávajícímu s nabídkou v PDF v příloze nabídka ve formátu