Přeskočit na hlavní obsah

Příspěvky

Zobrazují se příspěvky z květen, 2016

Vyhraj své nové služební auto!

Dnes jsme oznámili motivační program pro operátory a team-leadery Inhouse B2M.CZ. Stačí 2 měsíce po sobě splnit individuální nastavený cíl v uhrazeném obratu a je vaše. Samozřejmě po dobu užívání plnit dále.  Prodávat v B2M.CZ se vyplatí!  Těšíme se na flotilu vozů :)

B2M jsou produkty, ale hlavně lidi ..

Nedávní předávání výhry v soutěži "Poptej a jezdi" způsobilo hromadné focení týmů :) Dovoluji si tedy publikovat skupinové fotografie našich skvělých týmů! Nechtěli se fotit, ale nakonec jsme je přemluvili .. Poptávkový tým /  Zákaznická podpora   Inhouse hlavní sál    Inhouse CSkontakt    Retenční oddělení IT oddělení

Co je CSkontakt?

Spojujeme firmy! CSkontakt.cz je poptávkový systém nové generace, přes který obchoduje několik tisíc firem z celé České republiky a Slovenska. CSkontakt je speciálně pro firmy určený poptávkový portál provozovaný společností B2M.CZ, která v něm zúročila 11 let zkušeností s firemními poptávkami. Jeho cílem je ještě více zjednodušit a zpřehlednit zadávání i správu poptávek firem prostřednictvím online komunikační platformy. Pro poptávající Zadáte si zdarma poptávku Na www.cskontakt.cz popíšete, co nebo koho hledáte. Detailní požadavky uvedete do poptávkového formuláře spolu se základními kontaktními údaji. Ihned po odeslání poptávky navíc můžete specifikovat, jaké parametry (cena, kvalita, rychlost) jsou pro Vás důležité. Jako poptávající máte detailní informace o stavu své poptávky kdykoliv ve svém uživatelském účtu. O jakékoliv změně navíc informujeme e-⁠mailem. Komunikujete s dodavateli To nejdůležitější zajistíme za Vás. Vybereme a oslovíme dodavatele, kteří se zab

Interní nábory aneb Tak přece konference k něčemu jsou ..

Tak konečně jedna "uplatněná" informace a podnět z konference Call-centra 2015. Týká se interní náborů. Dlouho jsme se jim v B2M vyhýbali, z jakéhosi pocitu, že když posuneme obchodníka výše, ztrácíme jeho obchodní potenciál vlastních prodejů. Lidi jako Marek Kováč , Blanca Kutláková a nyní i Alexandra Martinkovičová prokazují, že mírná ztráta je vyvážena podstatně větším výnosem - totiž hluboká znalost a zkušenost s prodejem B2M produktů, silná vnitřní motivace a schopnost uřit prodávat nové obchodníky. Na Call-centra konferenci 2015 to bylo o jedné větě, přímé zkušenosti jednoho řečníka: "86% managementu u nás v call-centru přichází z interních náborů" . Je velmi příjemné dát možnost postupu lidem z firmy, než stále dogmaticky hledat lidi nové. Jsme rád, že jsme do toho šli a věřím, že se to bude i nadále dobře úročit :) !

Internet marketing Stepování.cz

Pár čísel a pohledů na internetový marketing e-shopu Stepování.cz za roky 2014 - 2016. Jedeme stabilně ppc reklamu Sklik.cz, AdWords.cz a dále listing ve Zboží.cz a Heureka.cz a zápis na Firmy.cz (bez aukce a nákladů). Na zbožových vyhledávačích také v podobě ppc reklamy, ale vzhledem k charakteru a poměrné unikátnosti zboží zde není obvyklá konkurence, tedy není zde naplněno placené proklikávání. Sklik Průměrně 30 - 40 konverzí za kalendářní rok, obvykle 2/3 konverzí jsou vždy z období září - prosinec, kdy je největší sezóna - vysvětlení je jednoduché - startují kurzy pro veřejnost, společně se začátkem školního roku. Míra prokliku 3,93%, konverzní poměr 2,03%, cena za konverzi 57 Kč, cena za proklik 1,35 Kč. Průměrná roční útrata kolem 2 000 Kč. Zboží.cz Zhruba 15 - 20 konverzí za rok, míra prokliku 3,35%. Konverzní poměr 3,34% (to je vidět pouze v administraci Zboží.cz). Cena za konverzi 30,78 Kč - to je krásné, průměrná roční útrata necelých 500 K

15 tipů jak vyhrát každou zakázku

Produkujeme vzdělávací video kurz na míru poptávkovým systémům ePoptávka.cz a 123dopyt.sk . Nápad natočit toto video se objevil po schůzce Michala (VímVíc.cz) a Petra, nakonec ze spolupráce sešlo. Nápad jsme však táhli dál a nabídku dali Janu Laiblovi , který nám přišel jako velmi vhodný svým osobním byznys brandem, který si dlouhodobě buduje ( www.janlaibl.cz / www.janicnechci.cz ). O co tedy jde? Dlouhodobě cítíme potřebu nejen prodávat služby poptávkového systému, ale také zákazníky vzdělávat a navigovat, jak se službou pracovat co nejlépe a efektivně. Dlouhodobě, v podstatě již od vzniku služby v roce 2006, se také dotazujeme obou stran jak dodavatelů tak poptávajících a máme tedy také řadu dat, informací a zkušeností, které jsme chtěli do kurzu poskytnout. Výsledkem bude zhruba takováto osnova kurzu (pracovní verze): Jak fungují poptávky?  Co vlastně zákazníci chtějí a jak se rozhodují? Pozn. zákazník se rozhoduje komplexně, nikoliv pouze podle ceny. Jak by měla pů